河东区局：创新计量服务模式 助力企业高质量发展

该局在全市率先为重点服务的中小企业设立计量服务专员，根据中小企业实际需求和特点，由专人对接、专人调研、专人服务，提供全面、可靠、专业的计量检定、校准、检验、检测等服务，确保计量器具符合法律法规和技术规范要求，助力中小企业建立完善的计量管理体系。截至目前，已为辖区22家重点服务的中小企业设立了计量服务专员，为其中7家企业解决了计量检定校准、能源计量审查、计量认证管理等方面问题。

该局在全市率先对中小企业实行网格化服务。网格化服务是按照行政区域划分计量服务网格，把计量检定干部配置到网格内，建立相互衔接、责任到人、覆盖所有中小企业的计量服务网络，将过去被动应对问题的服务模式转变为主动发现问题和解决问题。该局计量服务网格员针对网格内的每个中小企业建立计量工作档案，形成电子化数据材料，并及时补充更新，保证计量服务的精确和高效。同时通过线上、线下模式对企业进行走访、调研，了解其实际情况、计量需求和存在的问题；帮助中小企业协调各方资源，对接相关的计量技术机构，联络区计量检定所的计量服务专家智库，为企业找到便捷、准确、高效的解决方案。通过网格化服务，提高了服务效率和质量，更好地帮助企业解决计量问题、提升管理水平，促进企业健康发展。

该局成立了全市首个计量服务专家智库。该智库联合了多家高等院校、计量技术机构和企业专家，旨在推动计量服务行业技术创新、提高服务质量和水平。计量服务智库深入研究计量领域的前沿技术，探索和应用新的计量标准和方法，为中小企业提供更精准、高效的计量服务。截至目前，已组织专家智库赴3家企业进行服务，对企业提出的难题进行梳理，通过专题研讨，为企业提出了可靠的解决方案。

该局开发全市首个利用数据对计量检定状况进行监管与服务的计量检定数据分析系统。该系统通过对中国电子质量监督（e-CQS）平台上的计量数据进行采集，利用大数据对采集的数据进行分析，在河东区地图上对超期未检单位进行指示和标注，同时提供图形、图表化的数据输出，对计量器具超期未检企业进行预警和提示。随着应用场景的拓展，该系统可以应用于计量检定、计量管理和计量服务等方面，充分挖掘数据效能，为促进计量数据向生产力转化、促进区域经济发展提供了坚实的数据支撑，从而更好地保障市场的公平、生产的安全和生活的便利。